Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os Termos descritos abaixo. Recomendamos que leia atentamente todas as seções para garantir uma experiência segura e transparente.
1. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra, acessar o site ou utilizar quaisquer serviços oferecidos, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Serviço.
2. Uso do Site
O usuário se compromete a utilizar o site apenas para fins legais e respeitando as diretrizes da plataforma. É estritamente proibido:
- tentar acessar áreas protegidas ou privadas;
- usar o site para atividades fraudulentas;
- fazer cópia não autorizada de conteúdo, imagens ou textos.
3. Informações de Cadastro
Ao criar uma conta ou finalizar uma compra, o usuário se responsabiliza por fornecer informações verdadeiras e atualizadas. Dados incorretos podem resultar em atrasos ou cancelamentos.
4. Disponibilidade de Produtos
Trabalhamos para manter nosso estoque sempre atualizado, porém a disponibilidade dos produtos pode alterar sem aviso prévio. Se algum item estiver indisponível após a compra, o cliente será informado imediatamente e poderá escolher:
- troca por outro produto;
- crédito na loja;
- cancelamento com reembolso total.
5. Preços e Pagamentos
Os preços exibidos no site podem mudar sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de corrigir valores incorretos caso haja erro evidente.
Pagamentos não concluídos ou suspeitos de fraude podem ser cancelados automaticamente.
6. Envio e Entrega
Os prazos de envio são estimativas fornecidas pelos transportadores. Fatores externos podem ocasionar atrasos, como:
- clima severo;
- restrições logísticas;
- problemas de transporte.
O cliente é responsável por informar o endereço completo e correto no momento da compra.
7. Responsabilidade do Usuário
Ao utilizar nossos serviços, o cliente concorda em:
- não violar leis nacionais ou internacionais;
- não disseminar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal;
- não utilizar ferramentas automatizadas sem autorização.
8. Modificações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Quaisquer alterações passam a valer assim que publicadas neste site.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site, como textos, imagens, logotipos e layout, é protegido por direitos autorais. Seu uso sem permissão é proibido.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre nossos Termos de Serviço, entre em contato pelos canais abaixo:
Atendimento: seg. à sáb. 07h às 19h
Telefone: (11) 9 98123-5637
E-mail: contact@suporteaura.com
Estes Termos de Serviço seguem as diretrizes da Shopify e o Código de Defesa do Consumidor.
