Políticas de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao visitar ou realizar uma compra em nossa loja. Nosso compromisso é garantir transparência e segurança em todo o processo.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nossa loja:

• Nome, e-mail, telefone e endereço;
• Informações de pagamento (processadas por provedores terceirizados);
• Dados técnicos como IP, cookies e comportamento de navegação;
• Informações necessárias para processar pedidos, entregas e suporte.

2. Como utilizamos suas informações

Usamos seus dados para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Enviar atualizações sobre seu pedido;
• Fornecer suporte ao cliente;
• Melhorar a navegação e segurança da loja;
• Atender obrigações legais e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar suas informações com:

• Serviços de pagamento e processamento de pedidos;
• Transportadoras e parceiros logísticos;
• Aplicativos integrados à Shopify que auxiliam na operação da loja;
• Autoridades legais, quando necessário.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da loja e cookies opcionais para análises e marketing. Você pode ajustar suas preferências diretamente no banner de cookies ou pelo navegador.

5. Proteção e retenção de dados

Adotamos medidas administrativas e técnicas para manter seus dados seguros. Suas informações são mantidas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e operacionais.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais. Para isso, entre em contato utilizando os canais abaixo.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão informadas por e-mail ou diretamente em nossa loja.

Esta política é baseada nas diretrizes oficiais da Shopify e pode ser complementada conforme exigências da legislação aplicável (como LGPD).